MAKALAH
ANALISIS STRATEGI PERUSAHAAN
ANALISIS
STRATEGI MAKARIZO
Laporan
ini Disusun Untuk Memenuhi Tugas StrategiPerencanaan PR
Disusun
Oleh :
Nama :
Fitri Septiyan Ratnasari
NIM :
C13030
Program Studi :
Komunikasi Massa
POLITEKNIK IND¥NUSA SURAKARTA
2015
1.
Profil Makarizo
Pada tahun
1980an, seorang ahli kimia asal Taiwan yang dikenal dengan nama ‘DHT’
mengembangkan sebuah produk kecantikan di rumahnya, yaitu produk pelurus rambut
yang kemudian menjadi sensasi di pasaran. Ia menamakan produk tersebut
Makarizo Rebonding System. Dengan demikian, lahirlah brand Makarizo. Kata
'makarizo' sendiri berasal dari bahasa Yunani yang memiliki arti “menerima
berkat”. Seiring dengan berkembangnya pasar, DHT pun melebarkan bisnisnya
ke Indonesia dan mendirikan pabrik serta kantor penjualan Makarizo di ibukota
negara tersebut.
Pabrik
Makarizo tersebut bertempat di Pulo Gadung, sementara kantor penjualan dan
pemasaran bertempat di area Cempaka Putih, tidak jauh dari pabrik. Tak
lama kemudian, produk-produk lain mulai dikembangkan, antara lain Smart Waves
dan EXO untuk pengeritingan. Selanjutnya, produk-produk treatment dan hair
care pun turut dikembangkan di bawah brand Makarizo Advisor.
Karena produk
Makarizo yang didistribusikan di salon-salon seluruh Indonesia semakin banyak,
maka diambillah langkah besar selanjutnya yaitu membuat produk Makarizo
tersedia di luar salon seperti toko kosmetik, supermarket, dan apotek.
Untuk membantu distribusi produk Makarizo di luar salon, divisi konsumen pun
dibentuk pada tahun 2005.
Kesuksesan
brand dan produk di pasar domestik mendorong Makarizo untuk memasuki pasar
global. Makarizo pun mulai didistribusikan di Malaysia, Singapura, Timor Timur,
Mongolia, Australia, Amerika Serikat, Timur Tengah, dan Jerman. Baru-baru ini,
Makarizo sukses membuka jalur distribusi ke Korea Selatan. Saat ini bisnis
Makarizo telah diakui secara internasional dan terdaftar dengan nama Marlene
Kosmetik, GmBH di Berlin, Jerman.
Pada bulan
Oktober 2010, PT Akasha Wira International Tbk membeli brand Makarizo dari PT
Damai Sejahtera Mulia – perusahaan lokal yang dimiliki oleh DHT yang juga
memegang hak atas brand Makarizo sejak awal. Dengan perusahaan baru ini,
brand Makarizo mendapatkan kembali kekuatannya dan pada tahun 2013 membuka
kantor penjualan dan pemasaran internasional resmi di Selangor, Malaysia. Kini,
Makarizo telah menjadi pemain nomor satu dalam dunia produk kecantikan
Indonesia dengan visi menjadi salah satu pemain kunci di kancah
internasional.
Visi
Visi Makarizo adalah Menjadi perusahaan kosmetik-rambut terbaik di dunia.
Dengan terus menerus menjalankan riset dan pengembangan atas produk dan
teknologi yang dimiliki,dapat bermanfaat bagi para pelanggan, para
pengusaha/professional salon, agar sukses dalam menjalankan bisnisnya. Bersama
para karyawan yang handal, serta dengan struktur keuangan yang sehat,
mengendalikan pertumbuhan perusahaan secara efektif dan efisien.
Misi
Misi Makarizo adalah turut serta memberikan kontribusi atas peningkatan
kualitas kehidupan manusia di seluruh dunia, yaitu dengan cara menyediakan
produk-produk kosmetik-rambut yang bermutu tinggi dari hasil riset dan
pengembangan yang di lakukan.
mewujudkan misi ini dengan cara mengerahkan segala daya kreatif dan inovasi,
untuk mengembangkan produk-produk yang ramah lingkungan dan memiliki nilai
unggul di mata para pelanggan.
Dengan
komitmen penuh atas misi ini, seluruh karyawan bekerja-sama dalam suatu
koordinasi yang produktif, guna mempertahankan kepercayaan dan kesetiaan
pelanggan, yakni para Pengusaha/Professional salon diseluruh dunia.
Tujuan
Tujuan Makarizo mengembangkan berbagai macam produk Perawatan Rambut yang akan
sangat berguna bagimu. Berbagai macam masalah rambut dapat diberikan solusinya.
Baik untuk perawatan rambut normal hingga untuk perbaikan rambut yang telah
rusak ataupun telah mengalami penuaan, untuk masalah ketombe, dan berbagai
macam masalah lainnya
2. Pendekatan Makarizo kepada
karyawan
1.
Merombak SDM dengan cara menggabungkan karyawan lama dan merekrut sejumlah
tenaga kerja marketing yang qualified di bidang pemasaran produk kecantikan.
2. Bersama tim
menentukan arah bisnis Business To Business (B2B)
3. Membenahi marketing / penjualan dengan
menekankan bagaimana strategi melahirkan tren rambut .
4.
Untuk menjaga loyalitas klien dari
kalangan salon diadakan lomba kreasi tata rambut dari para hairdresser.
5. Memberikan training rutin kepada tenaga
penjual
6. Memberikan training
untuk mengembangkan skill karyawan .
7. Memacu creator agar rutin meluncurkan 2-3
brand baru tiap tahun.
8. Mendirikan Makarizo
Hair Studio sebagai tempat latihan salon – salon kecantikan.
9. Ekspansi ke pasar ritel.
10. Membenahi distribusi dengan merangsek kepasar
tradisional dan modern channel.
11. Segera berekpansi
dengan meluncurkan produk kecantikan untuk kulit.
12. Bercita –cita menjadikan makarizo
sebagai global player yang tumbuh bersama mitra kerja dan membahagiakan
karyawan.
3. Dampak strategi pendekatan terhadap kinerja
karyawan
1. Terjalin
hubungan yang baik antara atasan dan karyawan
2. Karyawan
merasa diperhatikan, sehingga karyawan semangat dalam bekerja.
3. Produk
makariso sudah mulai dikenal luas dikalangan masyarakat, berkat kerja tim dan
pengarahan dari atasan.
4. Karyawan
lebih pintar dan sabar dalam menangani konsumen.